Déclaration de protection des données

Dernière mise à jour : 15.09.2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles en relation avec ce site Internet est :

Troupe Funambule
Association à but non-lucratif
1700 Fribourg, Suisse
E-mail : troupe.funambule@gmail.com

Dans le cadre de la vente de billets, certains traitements sont effectués directement par des prestataires tiers, notamment Ticketcorner. Les traitements réalisés par ces prestataires peuvent être soumis à leurs propres déclarations de protection des données.

2. Objet de la présente déclaration

La présente déclaration explique quelles données personnelles peuvent être traitées lorsque vous consultez notre site Internet, utilisez ses fonctionnalités ou prenez contact avec nous.

Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse applicable en matière de protection des données, en particulier à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Nous nous efforçons de traiter les données de manière transparente, proportionnée et uniquement pour les finalités pertinentes.

3. Absence de compte utilisateur

Notre site Internet ne nécessite pas la création d’un compte utilisateur personnel.

Les informations relatives à l’achat de billets, notamment les données nécessaires à la commande et au paiement, sont en principe traitées dans le cadre du système de billetterie Ticketcorner intégré à notre site.

Les traitements effectués directement par Ticketcorner sont également soumis à la politique de confidentialité de Ticketcorner.

4. Données techniques lors de la consultation du site

Lorsque vous consultez notre site, certaines données techniques peuvent être automatiquement traitées, notamment :

adresse IP ;
date et heure de la consultation ;
pages ou contenus consultés ;
navigateur et version utilisée ;
système d’exploitation ;
type d’appareil ;
informations techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site ;
données contenues dans les journaux techniques du serveur.

Ces données peuvent être utilisées notamment afin :

d’assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
de détecter et prévenir les abus, attaques et accès non autorisés ;
d’établir des statistiques générales de fréquentation ;
d’améliorer la stabilité et les performances du site.

5. Hébergement du site

Notre site Internet est hébergé auprès de Swisscenter / Openbusiness SA, à Lausanne, en Suisse.

Dans le cadre de l’hébergement et de l’exploitation technique du site, certaines données techniques peuvent être traitées, notamment les adresses IP, les journaux techniques et les informations nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du serveur.

L’hébergeur peut agir en qualité de prestataire technique pour notre compte.

6. Sécurité du site WordPress

Notre site fonctionne avec WordPress.

Nous utilisons notamment des extensions destinées à renforcer la sécurité du site, notamment All-In-One Security (AIOS) et Limit Login Attempts Reloaded.

Ces outils peuvent traiter certaines informations techniques nécessaires à la détection et à la prévention des tentatives d’accès non autorisées, des abus ou des attaques informatiques.

Nous utilisons également des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

7. Analyse de fréquentation – Google Analytics

Notre site utilise Google Analytics, intégré à WordPress au moyen de l’extension MonsterInsights – Google Analytics for WordPress.

Google Analytics permet d’obtenir des informations statistiques concernant l’utilisation du site, par exemple :

les pages consultées ;
la durée approximative des visites ;
le type d’appareil utilisé ;
le navigateur ;
l’origine générale des visites ;
certaines informations techniques relatives à la consultation du site.

Selon la configuration technique et les paramètres appliqués à Google Analytics, des informations telles que l’adresse IP ou des identifiants techniques peuvent également être traités.

Google peut recevoir certaines informations lorsqu’un site utilise Google Analytics.

Nous configurons Google Analytics de manière à limiter autant que possible le traitement de données personnelles et à respecter les exigences applicables en matière de protection des données.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement technique du site ou à sa sécurité. D’autres peuvent être utilisés à des fins statistiques ou par des services tiers intégrés au site.

Les cookies peuvent notamment être utilisés par :

WordPress ;
les outils de sécurité ;
Google Analytics ;
YouTube ;
Ticketcorner ;
d’autres services techniques intégrés au site, le cas échéant.

Notre site ne met actuellement pas en place de mécanisme général de consentement préalable pour l’ensemble des cookies. Lorsque la législation applicable exige une information particulière, une possibilité d’opposition ou un consentement préalable en raison de la nature ou du niveau d’intrusion d’un traitement, nous mettons en œuvre les mesures correspondantes.

9. Vidéos YouTube intégrées

Notre site contient des vidéos YouTube intégrées directement dans certaines pages.

L’intégration d’une vidéo YouTube constitue une intégration d’un service tiers. Lorsque le contenu YouTube est chargé ou utilisé, certaines informations techniques peuvent être transmises à Google/YouTube, notamment l’adresse IP et l’URL de la page consultée. Des cookies ou technologies similaires peuvent également être utilisés selon la configuration du service et les paramètres du navigateur.

YouTube peut ainsi traiter des informations relatives à votre interaction avec les vidéos intégrées.

Nous vous recommandons de consulter également la politique de confidentialité de Google/YouTube pour connaître les traitements effectués directement par Google.

Lorsque notre configuration technique prévoit un mécanisme de consentement pour le chargement de contenus tiers, les vidéos concernées peuvent être bloquées jusqu’à ce que le visiteur ait effectué le choix correspondant.

10. Formulaire de contact

Notre site utilise WPForms Lite pour certains formulaires de contact.

Lorsque vous utilisez un formulaire, nous pouvons traiter les données que vous choisissez de nous communiquer, notamment :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
coordonnées ;
contenu du message ;
toute autre information que vous fournissez volontairement dans le formulaire.

Ces données sont utilisées principalement afin :

de répondre à votre demande ;
de communiquer avec vous ;
de traiter votre demande ou votre question ;
de conserver, lorsque cela est nécessaire, une trace des échanges.

Nous vous invitons à ne pas transmettre par formulaire des informations sensibles qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est nécessaire, pendant la durée requise pour respecter nos obligations légales ou préserver nos droits.

11. Billetterie Ticketcorner

Notre site utilise un système de billetterie Ticketcorner, notamment au moyen d’une intégration technique de type iframe. Une bannière de consentement spécifique à Ticketcorner s’affiche au-dessus du module à chaque nouvelle visite de la page l’hébergeant.

Lorsque vous achetez un billet, certaines données personnelles nécessaires à la commande peuvent être directement collectées et traitées par Ticketcorner, notamment les données d’identification, de contact, de facturation et de paiement nécessaires à la transaction.

Les données saisies dans l’environnement de billetterie Ticketcorner sont traitées conformément aux conditions et à la déclaration de protection des données de Ticketcorner.

Ticketcorner peut également faire appel à différents prestataires techniques ou partenaires dans le cadre de ses propres traitements.

Pour les traitements effectués directement par Ticketcorner dans son environnement de billetterie, nous vous invitons à consulter la déclaration de protection des données de Ticketcorner.

12. Données auxquelles l’organisateur peut avoir accès

Selon les fonctionnalités utilisées et les modalités convenues avec Ticketcorner, l’organisateur peut recevoir ou avoir accès à certaines informations nécessaires à la gestion des billets, des commandes, de l’événement, du contrôle d’accès ou du service aux participants.

L’accès aux données est limité aux informations nécessaires aux finalités concernées.

Nous ne créons pas de compte utilisateur général sur notre propre site WordPress.

13. Liens vers Instagram, Facebook et YouTube

Notre site contient des liens vers nos pages ou profils sur des plateformes telles qu’Instagram, Facebook et YouTube.

Le simple fait qu’un lien vers un réseau social soit présent sur notre site ne signifie pas nécessairement qu’un transfert de données personnelles vers ce réseau social intervient lors de la consultation de la page.

En revanche, lorsque vous cliquez sur un lien et quittez notre site pour accéder à la plateforme concernée, le traitement de vos données est alors soumis aux conditions et à la politique de confidentialité de cette plateforme.

Cette disposition est distincte des vidéos YouTube intégrées directement dans notre site, lesquelles font l’objet de la section 9 ci-dessus.

14. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être traitées notamment pour les finalités suivantes :

exploitation et administration du site Internet ;
sécurité informatique ;
prévention des abus et des attaques ;
traitement des demandes reçues via les formulaires ;
communication avec les visiteurs ;
organisation et gestion des événements ;
gestion de la billetterie ;
traitement des commandes et des billets ;
contrôle d’accès aux événements ;
analyse statistique de fréquentation ;
amélioration du site et de ses fonctionnalités ;
respect des obligations légales ;
défense ou exercice de droits.

Nous ne traitons pas les données personnelles pour des finalités incompatibles avec celles décrites dans la présente déclaration sans information préalable lorsque celle-ci est requise.

15. Destinataires des données

Selon les circonstances, les données personnelles peuvent être accessibles ou transmises aux catégories de destinataires suivantes :

notre organisation et les personnes autorisées à traiter les données ;
notre hébergeur Swisscenter / Openbusiness SA ;
Ticketcorner et ses prestataires dans le cadre de la billetterie ;
Google, notamment dans le cadre de Google Analytics et des contenus YouTube intégrés ;
les prestataires techniques et informatiques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
les autorités ou tribunaux lorsque nous sommes légalement tenus de communiquer certaines informations.

Nous ne vendons pas les données personnelles des visiteurs du site.

16. Transmission de données à l’étranger

Certains prestataires utilisés sur notre site, notamment des services internationaux tels que Google/YouTube, peuvent traiter des données personnelles en dehors de la Suisse.

Lorsque des données personnelles sont transférées à l’étranger, nous veillons à respecter les exigences applicables du droit suisse de la protection des données.

Les modalités concrètes peuvent notamment dépendre des services effectivement utilisés et de leur configuration au moment du traitement.

17. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent toutefois être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire :

pour respecter une obligation légale ;
pour établir, exercer ou défendre des droits ;
pour assurer la sécurité du système ;
pour documenter une relation contractuelle ;
pour répondre à une demande ou à une procédure en cours.

Les durées de conservation peuvent donc varier selon la nature des données et leur finalité.

18. Protection des données des mineurs

Notre site n’est pas spécifiquement destiné aux enfants.

Nous ne cherchons pas à collecter intentionnellement des données personnelles d’enfants qui ne seraient pas nécessaires à nos activités.

19. Droits des personnes concernées

Dans les limites prévues par la législation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

demander des informations sur le traitement de vos données personnelles ;
demander l’accès à vos données personnelles ;
demander la rectification de données inexactes ;
demander la suppression de données lorsque les conditions légales sont remplies ;
demander la limitation de certains traitements ;
vous opposer à certains traitements lorsque les conditions légales sont remplies ;
retirer un consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

L’exercice de ces droits peut être soumis aux conditions et exceptions prévues par la loi.

Pour les données traitées directement par Ticketcorner ou par d’autres prestataires en leur propre responsabilité, votre demande doit, le cas échéant, être adressée directement au prestataire concerné.

20. Exercice de vos droits

Pour toute question relative au traitement de vos données par notre organisation ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Troupe Funambule
1700 Fribourg, Suisse
E-mail : troupe.funambule@gmail.com

Nous pouvons demander les informations nécessaires afin de vérifier l’identité de la personne à l’origine d’une demande lorsque cela est nécessaire.

21. Autorité de surveillance

En Suisse, l’autorité fédérale compétente en matière de protection des données est le :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1
3003 Berne
Suisse

Vous trouverez des informations complémentaires sur les droits et obligations en matière de protection des données sur le site du PFPDT. Le PFPDT recommande notamment que les sites Internet disposent d’une déclaration claire et facilement accessible précisant les données collectées, leurs finalités, les destinataires et les éventuels services tiers intégrés.

22. Modifications de la présente déclaration

Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données lorsque cela est nécessaire, notamment en cas de modification du site, de ses fonctionnalités, des services utilisés ou de la législation applicable.

La version publiée sur notre site est la version applicable au moment de la consultation.

23. Droit applicable

La présente déclaration est régie par le droit suisse, sous réserve des dispositions impératives applicables.

24. Contact

Pour toute question concernant la protection des données ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :